Product Owner IT - CRM F/H
Faites converger votre prochain challenge humain et collectif vers des projets CRM innovants, chez VISEO !
Ce que nous allons faire ensemble ?
Vous serez rattaché(e) à l’équipe Salesforce Marketing Cloud (SFMC) pilotée par Edouard, notre Practice Manager.
Vous intégrerez VISEO partenaire Salesforce, sur des missions Marketing-CRM sur des comptes prestigieux, leaders de leur marché.
Voici l’aventure Marketing-CRM que nous vous proposons de vivre à nos côtés :
- Identification des attentes des utilisateurs et des bénéfices attendus
- Identification des fonctionnalités les plus pertinentes
- Création du Backlog, rédaction des users stories, priorisation du BL, organisation des ateliers, suivi du planning, ...
- Gestion des activités roll-out (amoa)
- Support et interlocuteur des utilisateurs pays
- Documentation, rédaction des spécifications technico-fonctionnelles
- Organisation de la recette
- Tests d'intégration de la data
Ce que nous avons à vous offrir :
En complément de vos principales missions, vous pourrez :
- Bénéficier des formations et certifications, et de notre dispositif de mentoring
- Être force de proposition pour contribuer à l’enrichissement de notre offre
- Être un acteur de notre engagement fort dans la politique RSE pour l’environnement, la société, l’égalité et l’inclusion
- Bénéficier de notre organisation hybride pour un bon équilibre vie pro / vie perso
Qui êtes-vous ?
- Vous êtes diplômé(e) d’une formation Bac+5
- Vous justifiez impérativement d'au moins 2 ans dans un rôle de PO/PPO ou encore d’AMOA ou de Business Analyst dans un contexte CRM
- Vous disposez d'une bonne compréhension des flux et des bases de données
- Vous êtes à l'aise sur SQL, JIRA et Confluence et motivé(e) pour monter en compétence sur des sujets techniques CRM
- Vous êtes intervenu(e) sur des projets en mode Agile
- Vous avez une connaissance fonctionnelle ou/et technique sur SalesForce Marketing Cloud, Adobe Campaign ou Google Cloud Platform
- Vous avez une première expérience dans une équipe IT
- Vous disposez des principales caractéristiques d’un bon Product Owner : Capacité d'écoute, Sens de la négociation, Rigueur et organisation, Aisance relationnelle
- Vous maîtrisez parfaitement le français et l’anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit
Ce qui nous différencie ?
- Rejoindre VISEO c’est aussi profiter d’un état d’esprit qui met en avant l’innovation, le partage, l’expertise, le dynamisme et la bonne humeur.
- Rattaché à une équipe d’experts, vous ferez partie de la communauté salesforce marketing cloud : la proximité et la taille humaine de notre organisation vous permettront de rendre visible vos initiatives.
Rejoignez nos équipes et intégrez-le #VISEOspirit !
En tant qu'employeur, VISEO s'engage en faveur de la diversité et de l'inclusion
A propos de VISEO
Avec 2 700 collaborateurs intervenant sur 5 continents, VISEO concilie agilité et complémentarité de ses savoir-faire pour faire du numérique un réel levier de compétitivité et de performance.
