LE REALISATEUR
Première étape qui consiste à maîtriser les outils constitutifs de la chaîne de valeur, le réalisateur est sur le chemin de toutes les évolutions possibles, vers la gestion de projet, l'expertise ou le conseil.
Il réalise le développement dont les spécifications sont définies par un concepteur-réalisateur ou un consultant. Il maîtrise une ou plusieurs technologies, acquises au cours de formations dédiées. La nécessaire compréhension du métier, des besoins des clients et du potentiel des technologies en font un point d'entrée incontournable pour ses valeurs formatrices. Ce poste convient aux débutants ou aux cadres avec une 1 ère expérience.
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LE CONCEPTEUR-REALISATEUR
Il établit le dossier technique nécessaire à la programmation et à l'exploitation, avec ou sans l'assistance d'un chef de projet. Il maintient, améliore des applications existantes et/ou en développe de nouvelles dont il effectue l'analyse fonctionnelle et/ou la modélisation.
C'est un acteur très autonome, qui sait dialoguer, comprendre et analyser précisément les besoins des utilisateurs avant de produire lui-même l'application ou la faire évoluer. Son autonomie et sa perception d'ensemble de la réalisation d'une application en font l'interlocuteur du client. Il a 2 à 5 ans d'expérience.
Le poste de concepteur-réalisateur est la pierre angulaire des orientations métiers futures au sein d'Homsys. Si la sensibilité technique l'emporte, l'expertise est à portée de main. Si l'excellence personnelle liée à une connaissance métier prédomine, le conseil est le bon choix. Enfin, si l'encadrement et le management sont recherchés, la gestion de projet est la voie à retenir.
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LE CHEF DE PROJET
Il intervient surtout dans le cadre de missions au forfait. Il assure la maîtrise d'œuvre, le suivi du planning. Sa mission a la plupart du temps deux dimensions :

•  Conception, prévision et planification : cahier des charges, développement, conception et suivi de la réalisation des applications.

•  Management : Organisation et encadrement de l'équipe, gestion financière du projet ...

On distingue deux niveaux dans le métier de chef de projet, en rapport essentiellement avec le nombre d'années d'expérience :

•  Le chef de projet junior a un minimum de 2 ans d'expérience. Il intervient seul sur un projet ou encadre une personne.

LE DIRECTEUR DU PROJET
Il garantit la qualité dans la conception et la mise en œuvre du projet. Il assure le suivi des relations avec le client. Il gère en général des projets aux budgets significatifs et encadre des équipes de plus de 5 personnes réunissant parfois plusieurs chefs de projet. Il a au moins 8 ans d'expérience.
Les passerelles vers le conseil sont toujours possibles.
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LE FORMATEUR
Le formateur a deux profils distincts, selon l'objectif de l'enseignement dispensé :

•  L'intervenant forme les utilisateurs à une application spécifiquement développée pour l'entreprise. Le formateur est alors un concepteur-réalisateur ou un chef de projet junior qui a participé à la réalisation de cette même application. La connaissance du métier des utilisateurs est alors primordiale.

On distingue 3 niveaux de conseil dans le domaine de la Business Intelligence :

· le conseil stratégique : assistance à la maîtrise d’ouvrage, stratégie de gestion de l’information et de la connaissance, étude d’opportunités, re-engineering des processus, conduite du changement, étude de retour sur investissement…

· le conseil opérationnel : conception de scénarii d’architectures cibles, études préalables, rédaction de cahiers des charges, études de convergence des besoins et des technologies, gestion de projets…

· le conseil technologique : étude comparative, spécifications techniques, études de faisabilité, transfert de compétences...

LE CONSULTANT
Son domaine d'intervention est essentiellement fonctionnel. Son expérience lui a permis d'acquérir une compétence qui peut être décrite selon 2 axes :

•  les secteurs d'activité : pharmacie, chimie, industrie, télécom, banque, finance …

•  les problématiques métier : ressources humaines, gestion, logistique, marketing …

Le consultant est en contact direct et parle presque d'égal à égal avec les responsables fonctionnels de l'entreprise cliente. C'est un métier où le goût et l'expérience des relations humaines est indispensable. D'excellentes qualités de rédaction et de synthèse sont également nécessaires. Généralement, un minimum de 5 années d'expériences continues est nécessaire avant d'occuper la fonction de consultant.
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L'EXPERT
Sur les pas de l'architecte, l'expert est le grand spécialiste d'un sous segment technologique. En matière de Business Intelligence, on trouve des experts à tous les niveaux : Outils de restitution, Bases de données relationnelles et multidimensionnelles, ETL, Datamining. Ses compétences, sa culture et son expérience ne cessent de se développer. Ils ne sont parfois que quelques dizaines d'acteurs experts d'un sujet à l'échelle du territoire national. Il n'y a pas de limite au nombre d'années d'expérience, et leur vision stratégique du domaine leur permet d'anticiper les évolutions de leur spécialité. Leur expertise s'exerce dans 3 directions :

•  Expertise technologique : Business Objects, Cognos, WebSphere, .Net, SLQ server , Informatica, Microsoft Dynamics CRM …

•  Expertise d'un secteur d'activité : pharmacie, chimie, industrie agro-alimentaire, assurance, grande distribution …

• Expertise métier : Grilles salariales, élaboration budgétaire, logistique e-commerce, marketing direct BtoC …

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L’ARCHITECTE
L'architecte a entre 6 et 8 ans d'expérience. Sa formation de consultant technique et sa maîtrise pratique des contraintes d'une application lui permettent de concevoir un système d'information de Business Intelligence, Cartographier, urbaniser un système existant, concevoir l'architecture d'applications multi-tiers.
Au même titre que l'expert, l'architecte se place sur le même niveau de valeur ajoutée avec une orientation beaucoup moins marquée sur les aspects fonctionnels que sur le conseil en infrastructures, en choix d'architectures, en choix d'outils et en analyse de performances. Son expérience est jalonnée de projets et de technicité dans les environnements techniques les plus complexes voire inconnus. Les interlocuteurs de l'architecte sont en majorité à dominance technique.
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